Seus direitos de privacidade

Escolha o que você quer pedir. O formulário só monta a mensagem: nada fica salvo no site. Você envia pelo WhatsApp ou por e-mail e respondemos pelo mesmo canal em até 15 dias.

O que você quer pedir?

Como você se apresentou no atendimento, para acharmos sua conversa.

Não envie documentos, dados de saúde nem fotos de pessoas. Se precisarmos confirmar que é você, pediremos pelo mesmo canal.

A mensagem é montada no seu navegador e enviada por você. O site não guarda o que você digita.

Sem JavaScript, mande seu pedido direto pelo WhatsApp ou por e-mail:

  • Saber se a Novare tem dados meus e receber uma cópia
  • Corrigir dados incompletos ou errados
  • Apagar meus dados
  • Parar de receber mensagens ou retirar um consentimento
  • Saber com quem meus dados foram compartilhados
  • Levar meus dados para outra empresa (portabilidade)
  • Outro pedido ou reclamação sobre privacidade
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O que acontece depois

  1. Confirmamos que recebemos o pedido.
  2. Se for preciso, pedimos uma confirmação simples de que você é o titular dos dados, pelo mesmo canal.
  3. Respondemos em até 15 dias. Alguns dados precisam ser guardados por lei (por exemplo, notas fiscais); nesse caso, explicamos quais e por quanto tempo.
  4. Se não ficar satisfeito com a resposta, você pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

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